1. Introducción
Todas las compras que se realicen en nuestra tienda on-line www.alma-magica.com están sujetas a las condiciones expuestas en el presente documento.
www.alma-magica.com es una entidad de negocio perteneciente a:
Asistencia Tecnica Masrepara, SL con CIF: B84387943 en domicilio: C/Benidorm, 24 – Madrid. Correo electrónico: almamagica5@gmail.com, teléfono: 687414216
Alma Mágica se reserva el derecho a modificar precio, promociones, condiciones generales y de servicio o cualquier oferta referente a los productos en cualquier momento.
En caso de que en algún momento se produjera algún error de cualquier tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiese tomado una decisión de compra basada en dicho error Alma Mágica le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrán derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
2. Precios
Todos los precios de nuestros productos están expresados en la moneda Euro (€) y llevan incluidos el impuesto sobre el valor añadido (IVA).
Los precios podrán ser revisados y modificados sin previo aviso, respetándose el precio anterior en caso de haber solicitado un presupuesto en un plazo no superior a quince días.
3. Plazo y gastos de envío
Alma Mágica se compromete a preparar su pedido en el mismo momento de la confirmación de su compra. Las entregas se realizan con la empresa de transportes, Correos Express, Seur y Zeleris (servicio a partir 24h).
Los pedidos se envían con un plazo de 3 a 5 días laborables, para artículos en stock, una vez sea confirmado el pedido.
Para productos que no estén en stock, consultar.
Los fines de semana no se hacen entregas.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, LA EMPRESA informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. La salida dependerá de las existencias de todos los productos solicitados.
Los gastos de envío serán según tarifa incluida.
Solo realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias y algunos paises de Europa (consultar)
Los gastos de envío variaran según peso y las medidas son cubicados aplicando equivalencia de 167 Kg/m3 y de 200 Kg/m3 para Canarias.
Dimensiones máximas: Largo+ Ancho + Alto < 2,10m. Peso máximo por bulto de 30Kg.
Canarias: DUA exportación aprox 15€ pagable en destino.
4. Oferta de productos
Los Productos se presentan del modo más preciso posible. Pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los representados en nuestra web, principalmente en Productos artesanales, cuya homogeneidad de fabricación no puede garantizarse. Tales diferencias, puesto que no influyen en las características básicas de los Productos y no afectan a su calidad, no podrán justificar una cancelación del pedido ni un rechazo de entrega. Dado que no puede garantizarse una representación exacta de los Productos en el Sitio Internet, en particular debido a las diferencias de acabado de los colores en los programas informáticos de navegación por Internet y en las pantallas, Alma Mágica no podrá ser considerada responsable de la inexactitud de las fotografías que figuran en el Sitio.
5. Devoluciones, anulaciones y cambio de productos
En cumplimiento a la normativa vigente, el cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en el plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de recepción, siempre y cuando mantengan los precintos, envoltorios y empaquetados originales.
En caso de devolución, Alma Mágica devolverá todos los pagos recibidos del cliente.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, no aceptándose devoluciones a portes debidos.
Las devoluciones se deben tramitar a través del correo:
Los cambios de productos por defectos del mismo, se realizaran por el mismo producto nuevo, sin coste alguno para el cliente.
De conformidad con lo previsto en el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente no podrá desistir del contrato de suministro de cable eléctrico a metros, por haber sido el mismo cortado a la medida especificada por el cliente.
La responsabilidad de Alma Mágica en concepto de los Productos entregados, incluido en el marco de las garantías contractuales o legales aplicables, está limitada al precio de los Productos defectuosos o no conformes. Alma Mágica no estará obligada a indemnizar de los daños indirectos ni de cualesquier otro perjuicio financiero experimentado por el comprador o un tercero.
6. Garantía
Las garantías serán las que estipule Real Decreto Legislativo 1/2007 y las siguientes condiciones.
Los productos incluyen la garantía oficial del fabricante, que además de los defectos de fabricación cubre también las posibles averías producidas durante dicho periodo.
Los gastos derivados de la recogida y envío correrán a cargo del cliente.
La garantía no cubre negligencias, golpes, accidentes, deterioros por agentes externos o mala utilización de los productos.
7. Formas de pago disponibles
I - Transferencia bancaria. Para agilizar el trámite le aconsejamos nos remita el justificante de la transferencia a almamagica5@gmail.com o por whatsapp al 687414216.
Su pedido se tramitará el mismo día que la transferencia se haga efectiva.
II- PAY PAL PayPal es un medio de pago seguro que te permite pagar rápidamente los artículos sin introducir tus datos bancarios en la página web del vendedor.
8. Legislación y jurisdicción aplicable
En lo previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española y los juzgados y Tribunales que correspondan de acuerdo a lo previsto en la normativa española.